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大理州第二人民医院2016年优质护理服务标兵----杨春蕊 返回上一级
发布时间:2016-05-16

 

守护美丽心灵,绽放多彩青春


没有惊心动魄的豪言壮语,没有可歌可泣的英雄事迹,她犹如田野里平凡的一株小草、大海里一朵不起眼的浪花。她是一名普通的精神科护士,在精神科特定的工作环境里,干着平凡的护理工作。曾经她有过迷茫,也有过困惑,而从事精神科护理工作却没有动摇过。她是一个很简单的人,在护理工作中服从护士长的安排,不计个人得失,爱岗敬业、勤勤恳恳。

态度严谨,工作认真、学习积极

来上班的第一天护士长教她的第一件事就是病房钥匙的管理,开关门,“一、二、三、四、五”,边说边演练;当时不以为然,想着不就那么一把钥匙嘛,哪有那么重要,丢了配一把不就可以了嘛,但是在工作中发现她的这种想法大错特错,严谨的态度可以避免好多差错甚至是悲剧的发生。所以在工作中慢慢的养成一种好的习惯:严谨的态度,在做任何事的时候都仔细再仔细。护士长说的一句话深深的打动了她,也让她有了好多思考,并将成为她在以后工作中的警句:“精神科护士也是天使,你一旦放了错就是杀手”。因为她是护士,一名精神科护士。

每天上班早出晚归,从不迟到、脱岗。每天接班后仔细检查每个患者,了解自己所管患者的病情变化。在工作中,她始终牢记,她面对的是处于“癫狂梦”中尚未醒来的精神疾病患者,他们有的不知道自己患有疾病,处于“噩梦”中而不觉;有的不知冷暖,有的不知饥饿;有的时时处于高度的紧张状态,随时有各种意外发生可能,她必须不断提高自己的理论水平,认真学习精神科的相关知识、精神科各种应急预案,做到理论联系实际,才能适应精神科病房需要,才能及时发现精神病患者异常,解除患者病痛,才能及时促醒精神病患者的癫狂噩梦。她认真完成科室布置的业务习题,在护理部每年组织的“三基”考试中获得较好成绩。201503月被医院选派参加“云南省护理技术操作规范化培训班”,在这短短的一个星期内,要学习十项护理操作,这对于她来说是一个很大的挑战,因为好多操作都是在学校里面学过,在临床上就没有真正的操作过,看到别的医院的学员能那么熟练的进行每一项操作更是让我压力感倍增,她只能苦练,别人都下课了,还在一遍又一遍的练习着,让自己做得更好。培训结束后,利用自己的下班时间来把自己学到的知识与同事们一起沟通交流,和科室里面经验丰富的老师沟通交流,在私下一直不断练习,力求是自己的操作手法规范化、标准化。

团结同事,任劳任怨,甘于奉献

2年来,她更多时间完成的是责总班职责,她熟练的掌握各班的工作流程及工作职责,想尽一切的办法丰富病人的生活,不让他们的生活那么无聊,不让他们觉得住院是件恐怖的事,除此之外, 帮他们买生活必须品,帮他们料理个人卫生。记得有一件事已经过去很长时间了,但是这个场面还是历历在目,一个智力低下的患者,在凌晨三点钟,从病房里面走出来,边走路边解大便,大便一坨坨从裤脚里面掉出来,那个味道无法形容,更让人担心的是他自己踩在大便上险些滑到,整个病区走廊上都是他的大便,整个病房都是弥漫着那个味道。年轻的她立刻去烧水为病人洗澡,给他换衣服,把他安顿好以后一边干呕着一边打扫病区。

工作以来,她兢兢业业地奋战在护理岗位上,始终以“以病人为中心”的理念呵护着每一位病人,细心的观察着患者细小的变化。每天置身于“被颠倒的世界里”,面对的总是喜怒无常的面孔、突如其来的喊叫和狂乱无度的喧嚣,心里的那根弦时刻紧绷着,所有异常的声响都可能是危险的信号,™必须以最快的速度冲在最前面,边跑边掏钥匙,准备约束带、查看物品、然后麻利的遵医嘱做各项治疗。护理的病人基本都是没有家属而且大多都是生活不能自理的患者,她们每天要做的就是喂饭、洗澡、剪指甲、理头发、刮胡子、接大小便,即使这样,有时候还得不到病人的尊重,对护士冷言冷语,觉得全世界都欠他们,病区住着一个年纪较大的患者,脾气很不好,大多时候都不配合护士工作,不遵守医院的规章制度,她每天都是笑眯眯的去跟他交流,换来的都是一些不理睬甚至是辱骂,面对这样的情况,当然觉得很委屈,但想着他们是在病态思维的控制下才做出这种行为,也有可能是自己的交流方法不正确,就这样一次又一次的调整着自己,然后很淡定的面对这一切。就这样,他们一颗慈爱之心,关怀护理着这些精神错乱的患者,用贴心的语言和和蔼的微笑抚慰着他们躁乱不安的心灵。作为一名精神科护士,必然经历其他科护士没有的艰辛,承受常人难以想象的困难,无论节假日或中夜班,只要病房有事,她总是随叫随到,记得那时才参加工作不久,当时已经是晚上的九点多钟,正和小伙伴们在一起玩耍,突然接到护士长的一个电话说是立即到病房,那时也不清楚什么事,还是立即跑到病区,原来是水管爆裂,水蔓延在病区,严重影响到科室的治疗护理工作及病人的安全,到科室后立即和同事们一起扫水、拖地,到结束了才发现我们每个人的鞋子也都基本湿透。像这样的事在她们身上时有发生,不能按时下班那更是家常便饭,但她没有一句怨言,每次遇到科里面同事有事需要换班时,她都主动提出帮顶班,积极主动的和同事沟通交流,在这平淡而繁琐的工作环境中营造出人间最温暖的情怀。这就是她的工作,她的青春。


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