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【学党史 办实事】我为群众办实事——《退烟记》 返回上一级
发布时间:2022-04-06
“护士长我想来戒酒,我难受,身体要受不了,全身抖得厉害,出汗多。”患者汤某送上一条云烟(软珍),”护士长你辛苦了!”

患者上次出院后一直在家坚持戒酒,因近一周复饮酒,全身颤抖、出汗多、饮食差、胃难受,要求来医院戒酒。患者在上一次住院期间与家属矛盾重重,经过护士长耐心做患者及家属的思想工作,患者慢慢理解家属良苦用心。为感谢护士长特送烟一条,护士长向患者家属表达了谢意,表示心意已经收到,烟不能收。我病区开展优质护理服务以来多次受到家属和患者的称赞和感谢,我们医护团队秉承着“细心、耐心、爱心、贴心”全方位为患者及家属提供优质护理服务。使得患者及家属满意度大幅度提高。


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