立春刚过，天气乍暖还寒。二病区全体员工和往常一样，个个脸上都洋溢着笑容，一进入病区就各司其职，各尽其责，开始交班，查房，处理各种繁琐的问题。大家投入到各自忙碌的岗位上，在发药、输液、测血压、给患者洗脸、刷牙......，病区工作有条不紊的进行着。

“叮铃铃、叮铃铃”这时，一阵急促的电话铃声响了起来，打破了原本的工作节奏，护士小张拿起电话：“喂，您好，二病区护士站，请问有什么事？”“我是患者何XX，今天来医院复查开药，请给我喊一下护士长，我在病区大门外”。护士长听到后放下手头的工作到门外一看究竟，刚出大门，病愈出院的患者何XX便迎面过来，只见他双手捧着一盆火红的玫瑰花，急促的说：“护士长，您好，感谢您们在我住院期间无微不至的关怀、悉心的护照料，为表示我的感谢，今天特意准备了一盆玫瑰花送给辛勤工作的您们，祝您们在新的一年里身体健康，为更多的患者安康出院做出更大的努力。”护士长连忙拒绝，并告诉何XX这是我们医护人员应尽的责任，关心照料每一个患者是我们的职责。但何XX态度坚决，坚持让我们收下这盆玫瑰花，护士长拗不过，只好替全体医护人员收下了这份特别的礼物。

家属还给我们带了送上祝福，寓意新年吉祥如意、生活甜甜蜜蜜。感谢我们在患者住院期间给予最好的治疗及无微不至照顾。新年伊始，祝福我们工作顺顺利利，家庭和和美美。护士长再次表示谢意。护士长与患者交谈了一会儿，得知患者的病情很稳定，已回归到工作岗位上。也嘱咐他一定坚持服药，定期复查，需要帮助时及时联系我们，我们会尽最大的能力去解决。

这份特别的礼物代表一份特殊的问候、一个暖暖的心意，这份礼物虽小犹荣，对我们的工作也是一种肯定，也受到了很大的鼓舞，我们全体医护人员在以后的工作中将会更加的努力。不是为了得到回报，而是本着“医者仁心”，本着医生、护士的天职及使命去奋斗。

我病区护理人员本着“以病人为中心，以质量为核心”的态度服务患者，秉承着微笑服务的理念为，以特鲁多的名言“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”引领护理团队一直向前。