5月10日下午,在第107个国际护士节即将来临之际,大理州第二人民医院在医院学术报告厅隆重举行庆祝5.12国际护士节暨表彰大会。医院杨跃涛院长、娄爱民书记、张迎锋副书记、杨林顺副院长、张溪副院长、王彦兵副院长亲临大会，近250名医护人员参加大会。会议由杨丽梅主任主持。会上，杨跃涛院长致辞，代表医院党委及医院领导班子医院领导、全体员工向辛勤工作在一线的全体护士致以节日的问候和崇高的敬意，向长期以来支

4月25日，经过精心筹备，我院第四期品管圈成果汇报会在门诊住院楼12楼成果举办。杨跃涛院长、娄爱民书记、张迎锋副书记、杨林顺副院长等多位院领导出席汇报会，近200名医护人员到会聆听。经过紧张激烈的角逐，精神科四病区的“萤火圈”获创新奖，精神科三病区的解锁圈获得一等奖，精神科一病区的“啄木鸟圈”获二等奖，精神科六病区的“曙光圈”获得三等奖。随后杨林顺副院长对成果汇报进行了现场点评，她总结

为及时协调解决临床护理工作中的各种困难和障碍，有效理顺护理与相关职能的工作联系，确保优质护理服务工作有序地开展。2018年4月20日护理部组织召开多部门联席会暨神经内科优质护理服务病房创建动员会。医院党委书记娄爱民、分管护理副院长杨林顺、分管总务后勤副院长王彦兵、相关职能科室负责人、各病区护士长参加，会议由护理部杨丽梅主任主持。

为进一步提升护理质量，持续改进护理工作，提升管理工具在护理质量持续改进中的应用能力，鼓励护理技能创新。2018年3月30日，大理州第二人民医院护理部在学术报告厅举行2017年护理质量与安全持续改进个案汇报会。各病区护士长分别从护士长创新管理、护理安全、病房管理等方面的持续改进进行了分享，会议由护理部主任杨丽梅主持，杨跃涛院长、张溪副院长、杨林顺副院长、杨红尧科长担任评委。 汇报会上，各

为进一步加强医院护理质量管理，保障护理安全，确保医院护理质量的稳定与持续改进， 3月22日下午，我院在门诊住院楼12楼学术报告厅召开了2018年一季度护理质量与安全管理委员会扩大会议。会议由护理部主任杨丽梅主持，全体护理人员参加。会上，护理部杨丽梅主任从护理目标管理与持续改进 、患者满意度调查、护理安全与持续改进三方面对2017年护理质量与安全管理工作进行了总结，通报了全年各项护理质量控制指标、不

为进一步深化优质护理服务，加强护理服务内涵建设，提高护理管理品质，根据国家卫计委和省卫计委关于开展“优质护理服务示范工程”活动要求。我院于2011年启动2个试点病房，并逐步推开，到2012年9月在全院范围内创建8个“优质护理病区”，并先后于2012年12月、2013年3月顺利通过州卫计委的验收，实现优质护理服务全覆盖。2016年10月医院实现整体搬迁，患者就医环境明显改

大理州第二人民医院始建于1978年，是一所集精神卫生预防、科研、教学为一体的三级甲等精神病专科医院。根据医院发展要求和工作需要，现面向社会公开招聘编制外专业人员10名。现将有关事宜公告如下：一、报名条件1.身体健康，遵纪守法，具有吃苦耐劳精神，较强的事业心和责任感，服从工作安排;2.专业及学历要求：护理专业，中专及以上学历，有工作经验者优先;3.年龄要求：年龄在18周岁以上，35周岁以下;4.资质

2018年2月2日下午15:00，我院精神科二病区护士长万四红应邀到大理州强制戒毒中心对100多名干警及民警行保护性约束技术讲座。万护士长从保护性约束概念、适用范围、相关法律法规、使用技巧等方面进行了生动的讲解，与大家一起分享工作经验及保护性约束技巧和不同型号保护性约束带使用的心得及保护性约束带的管理经验。随后再进行了保护性约束操作技术及流程的实际操作培训，大家一致认为通过这次讲座对保护性约束的相

精神疾病患者由于缺乏自知力，加上受精神症状的支配，可出现暴力、冲动行为，威胁自身及周围环境安全，严重可出现自杀、自伤、伤人等风险。1986年，据罗西（Rossi）的研究报道，到急诊室求诊的精神疾病患者中60%的患者曾经出现过暴力行为，而强制入院患者82%曾经有暴力行为。尽管近几年来关于医院暴力的报道及研究很多，但大都从维护患者安全的角度出发，较少关注临床精神科护士的安全。为了进一步推广精神科暴力管

‍‍ 为使全院护理人员熟练掌握各项护理操作技能和操作规范，加强护理人员“三基三严”培训学习落实力度，以考促学，强化基本功。进一步体现“以病人为中心”的服务理念，加强临床护士的专业技术训练和能力素质建设，全面提高优质护理服务水平，2017年8月8日至8月15日护理部根据《2017年护理“三基”分层培训考核方案》，组织全院护理人员进行“三基”护理技能

为增强医护人员的安全防范意识，保障医护人员自身、患者及周围人员的安全维护医患双方的人身安全，营造良好的治疗环境。护理部于7月26日下午举办《精神科暴力防范技能与技巧》的培训，参加此培训的人主要以N0级、新入职、低年资的医务人员为主要培训对象，共有120余人参加。nb

为提高实习质量，规范毕业实习管理，使实习学生及时了解和熟悉学习、工作环境及医院的规章制度与管理要求，顺利开展临床教学工作。护理部于7月3日对来自大理卫生学校临床护理专业的37名学生进行了入院前教育培训。培训会上，杨跃涛院长要求，实习生在院期间要自觉遵守国家法律法规和医院各项规章制度，自觉服从于医院临床教学管理及各临床科室的学习安排，将医学理论与临床实践相结合

为庆祝第106个国际护士节，5月12日下午，大理州第二人民医院隆重举行了2017年庆祝“5·12”国际护士节暨优质护理服务标兵表彰大会。娄爱民书记致开幕词，并代表医院领导班子及全院职工，向日夜坚守在护理岗位上的白衣天使们，致以节日的问候和崇高的敬意！他强护理职业是一份崇高的职业，医院的发展离不开护理岗位，离不开每一位天使的努力，希望全体护理人员能一如既往地用爱心、细心、耐心、责任心践行

为顺应患者需求，拓展护理服务内涵，切实体现以患者需求为导向，给患者及家属提供科学、系统、专业的护理指导，尤其是为出院患者提供后续的护理服务，提高患者的生活质量，5月2日上午，我院护理专家门诊正式开诊。护理专科门诊开设在我院门诊住院楼二楼，担任护理门诊的出诊专家均具有丰富的临床经验和扎实的专业知识，均为副

为了加强护理人才队伍建设，提升护士长工作执行力，着重培养护士长的管理能力和职业素养，4月6日中午护理部组织各病区护士长、护士长助理在行政后勤五楼进行护士长管理能力知识培训，培训由护理部主任杨丽梅、科护士长寸金芝主讲。

3月27日晚，我院第三期护理品管圈（QCC）成果汇报会在学术报告厅举行。9个护理单元的品管圈圈长及圈员通过多媒体形式对各圈的主题改善活动情况进行了成果展示和汇报，总结分享了活动开展近半年来所取得的成果与经验。杨跃涛院长、杨林顺副院长、张迎锋副书记、张溪副院长、王彦兵副院长等多位院领导出席汇报会并担任评委，近180名医护人员到会聆听。汇报会由护理部主任杨丽梅主持。

10月22日，由中国医院品管圈联盟、清华大学医院管理研究所主办的第四届全国医院品管圈大赛在成都落下帷幕，大理州第二人民医院选派的“微笑圈”荣获大赛三等奖。本次大赛共有来自31省市共报名400圈参加比赛，其中277圈通过预审入围决赛，入围的圈组分为五个组别进行角逐，具体分组是课题达成型组20圈、三级医院综合组72圈，三级医院护理组100圈，专科、企业医

2016年8月30日至9月31日由云南省卫计委指导,云南省医院协会、云南昆钢医院共同主办的首届云南省医院品管圈大赛暨第四届全国医院品管圈大赛云南省预选赛在昆明落下帷幕。由我院选派的微笑圈和萤火圈分别荣获三级医院护理类三等奖、优秀奖。参赛前，在医院领导的高度重视与支持下，护理部组织各病区护士长及骨干从我院近三年完成的优秀品管圈中筛选出4个优秀品管圈报名参赛，全省专家对品管圈成果汇报书和查检表原始资料

为进一步加强“三基三严”训练，不断规范和提高我院护理人员临床护理技术操作水平，2016年7月5日至7月17日护理部根据《2016年护理“三基”分层培训考核方案》，组织全院护理人员进行“三基”护理技能操作培训考核。此次培训根据云南省护理学会2016年“云南省护理技术操作规范化培训班”培训项目，同时结合我院专科特色，将心电监测、胃肠减压、输液泵操作

2016年6月14日-6月17日，由大理州第二人民医院护理部举办的“医院场所暴力管理技能与技巧培训班”圆满结束。来自广州、新疆、昆明、曲靖、普洱、玉溪、楚雄等地多家医院管理人员和骨干240余人参加了培训，其中综合医院108人、专科医院132人。培训班邀请了香港葵涌医院护理专家胡子正先生、河北省第六人民医院刘杰主任、广州惠爱医院关艳华主任、聂莎副主任、云南省精神病医院杨明丽主任、大理大学附属医院陈其